1元2杯椰云拿铁？
羊毛不能乱拉，消费者不妨宽容一些
昨天早上，钱江晚报读者屠女士报道，饿了吗？app瑞幸咖啡的椰云拿铁和厚乳拿铁只需要两杯7.5元，再叠加会员红包，2.5人民币可以买到。许多网民也发现了这种情况，一些网民也花了近1元买了两杯椰子云拿铁。网民贺鱼鱼说：她早上得知活动后也下了订单4.5两杯元。最后，她等不及了。她直接去商店取货。瑞幸店的工作人员说，早上有几百份外卖。他们完全困惑了。当他们得知价格时，工作人员完全愚蠢。
在发现价格异常后，饿了么平台瑞幸咖啡多家门店显示暂停营业。不久，瑞幸发出道歉信：……异常订单已紧急取消，将考虑作为用户补偿并另行通知。对不起给你带来不便！
这件事引起了客户和网民的热烈讨论：知道系统有问题，你想下订单吗？企业有权取消折扣吗？收集羊毛到底是什么样的行为？钱江晚报小时新闻评论员说话——
取消瑞幸的问题订单
消费者不妨宽容一点
本报评论员项向荣：按照一些律师的说法，此次瑞幸咖啡在外卖平台上售卖的套餐，属于一种要约，消费者支付价款后，即达成承诺，双方的合同已经生效。
尽管如此，我认为消费者不妨对瑞幸的错误宽容一点。如果你犯了错误，你不能理解吗？如果你是一个企业，你能继续这样做吗？你做生意这么容易吗？盯着一只羊，拼命地把它拔出来很有趣吗？
很多人在不知情的情况下收集羊毛澳门新莆京app7748，认为这是商店在做活动，这是可以理解的。但随后事件的方向失控，有很多羊毛集团集团所有者，热情地呼吁每个人都收集。知道这是一个漏洞，想办法收集它，这有点不友善吗？在其他订单被取消后，他们对商家发表了不好的评论，这没有底线。我认为这种羊毛咖啡并不那么香。
一个人的心有多大，他的世界就会有多大。对于瑞幸因错误取消问题订单的行为，不妨宽容一点，让商家有一条生活之路，让自己少生不必要的闷气。
乱薅羊毛是违法的
商家有权取消折扣
本报评论员高路：首先要明确的是，这种折扣澳门新莆京app7748不是基于商家的利润，而是基于一种过失和错误。当然，企业有权取消折扣。这不是因为商家反驳、自食其言或欺骗消费者。当然，这不能说是违反了合同精神。
澳门新莆京app7748; 薅羊毛本身并不违法，但用非法手段乱薅是违法的。
&nb澳门新莆京app7748sp;例如，利用商家的漏洞、错误、宣传、大量购买、恶意谋取利益、使用插件软件抢购等。这不是正常的市场交易行为，是恶意的，违反公平原则，会给企业造成巨大的损失，这种行为自然不能按照正常的羊毛行为来对待。
法律不仅要保护消费者的权益，还要保护商家的权益。以前有几个明确法律界限的相关案例。在上海，五人在利用肯德基手机和微信客户端之间的数据不同步后被判刑，利润超过20万元。即使一些商业平台有技术漏洞，这并不意味着它可以被非法使用，消费者也不能以此为借口超过法律的红线。
薅羊毛不仅仅是宜
但监管取证并不容易
本报评论员陈江:1元能喝两杯瑞幸咖啡吗？这背后的薅羊毛是网络黑灰行业的重要盈利模式之一。
一群等待收集羊毛的人通常被称为羊毛派对。业内有一句话：收集一天，足够吃一年。一些公司经常做注册和发送优惠券的活动，而灰色和黑色的工业团伙将制定一系列的羊毛收集策略。一旦发现漏洞，您将申请大量的手机号码进行注册，获得优惠券，然后实现。
&n澳门新莆京app7748bsp;然而，羊毛党不仅仅是占小便宜。他们中的一些人已经走在了非法犯罪的边缘。不幸的是，由于网络匿名性强，追踪和收集证据仍然相当困难。
阻止羊毛党，或呼吁有关部门加强监督，加强对羊毛黑产品的打击，消除产业链上的注册工具供应商。我真诚地希望猎人能检查哨子，保护真正的网络消费者的安全。
