在政府管理服务(评论员观察)中广泛应用数字技术
加强数字政府建设是贯彻以人为本发展思想的必然要求，也是提高数字政府效率的必然选择
加强数字政府建设，必须通过数字化改革帮助政府职能转变，协调各行业、各领域政府应用体系的集约化建设、互联互通、协调联动
北京将数字思维融入政府治理的整个过程，通过大数据分析民生需求，深化浙江省最多运行一次改革，大力推进政府数字化转型；安徽省通过建设一端一码，解决群众难、慢的问题……近年来，各地稳步推进数字政府建设，大力推进政府职能转变，提高工作效率，使数字技术更好地为人民服务，造福人民。
加强数字政府建设是创新政府治理理念和方式的重要举措。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央在实施网络强国战略和大数据战略方面做出了一系列重大部署，取得了新的进展。根据去年5月发布的一份报告，在省级行政许可事项中，平均承诺期限被压缩51.13%，99.55网上可以做%的事情，89.77%的事项实现网上受理和“最多跑一次”。立足新的起点，如何更好推进数字政府建设？前不久，习近平总书记在主持召开中央全面深化改革委员会第二十五次会议时强调，要全面贯彻网络强国战略，把数字技术广泛应用于政府管理服务，推动政府数字化、智能化运行。这为加强数字政府建设指明了方向。
如果数据更多，人们可以跑得更少。为了加强数字政府的建设，我们必须以满足人们对美好生活的渴望为起点和立足点。这是实施以人为本发展思想的必然要求，也是提高数字政府效率的必然选择。从大数据、云计算、人工智能等技术在新冠肺炎疫情防控斗争中的广泛应用，到智慧城市建设，通过数据大脑整合警务、交通、城市管理等各种应用场景，为群众提供订单式优质服务。数字政府的建设成果给群众带来了真正的收益感。从根本上说，数字技术是一种手段，而不是一种目的。只有坚持以人为本，以群众的实际需求为导向，从解决群众关注的实际问题入手，才能保证数字政府的建设更加贴近现实有效。
人们对更好生活的需求涉及到各个方面。随着数字政府建设的推进，公共服务领域也发生了深刻的变化。从线下运行到在线运行，从单独运行到协作运行，政府服务正在从政府供给导向转变为群众需求导向；数字应用促进民生服务、企业发展、灾害预测、应急管理，政府治理模式得到了极大的扩大和创新。这也决定了加强数字政府建设，必须帮助政府职能转帮助政府职能转变，促进政府应用系统集约建设、互联、协作联动，发挥政府经济调整、市场监督、社会管理、公共服务、生态环境保护等重要支持作用，构建协作高效的政府数字绩效能力体系。
人民的期望，政治的方向。数字政府的建设符合人们对更好生活的新需求。面对数字时代的新要求，需要进一步提高政府治理水平。过去，信息传输缓慢，反馈周期长，现在实时传输和动态跟踪，打破了时间和空间的限制；过去是人们寻找服务，现在通过大数据分析转向服务寻找人。我们还应该看到，面对技术发展的新趋势和人民的新期望，数字政府建设仍存在一些不足。解决这些问题的关键是建立一个可访问、智能、方便、公平、包容性的数字服务系统。一方面，我们应该坚持以问题为导向，努力加强薄弱环节和薄弱环节。另一方面，加强系统思维，完善科学标准化的数字政府建设体系，促进技术、业务、数据的整合，提高跨层次、跨区域、跨系统、跨部门、跨业务的协调管理和服务水平。
近年来，互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加快了创新，并日益融入经济和社会发展的整个过程。随着新一轮科技革命的东风，数字政府将取得巨大的成就。坚持以人为本，坚持正确的政治方向，促进政府的数字化、智能化运作，加快建设人民满意的服务政府，不断增强人民的收益、幸福和安全感。
桂从路
