如何有效缓解有效缓解配药难？

       本报记者亲身体验了各种方式，总结了各自的优缺点

       记者 毛锦伟 吴丹露

       最近几天，上海辟谣平台收到了大量上海市民的留言求助。家里正在服用的各种药物即将被切断，暂时无法去医院续配。如果你不能吃药，那就令人担忧了。市民们问如何在封闭控制期间获得药物，有哪些可靠快速的解决方案？

       在社交媒体上，出现了许多药品分配方式总结和药品购买策略文档，收集了目前可以购买和分配药品的各种方式。记者花了几天时间逐一验证这些方法，总结了各种方法的优缺点。

       常用药:购买周边药房最方便

博亚体育app下载官网       如果市民需要非处方药和少数常见处方药，联系附近的药店购买是最快的方式。

       建议市民先尝试登录美团、饿了么、京东回家等外卖配送App搜索相关药品后，App它将显示附近的药店是否有库存。如果有库存，可以下单购买，骑手接单取货后送到小区门口。如果是处方药平台，也会跳转在线咨询，互联网医生会在咨询后帮忙开互联网处方。

       记者试图发现，申城的大多数药店都经营正常，如抗炎片、胃肠道分散等常用药品供应充足。然而，据观察，有些药房并不总是处于在线业务的状态，通常在每天开业后不久就关闭，或者每小时只在几分钟前开放。据了解，这是由于订单激增，企业需要暂停订单来处理集中订单。在这种情况下，病人可以稍后再试一次，看看药店是否会再次上线。此外，在购买药品时，最好选择具有平台交付字样的药店，这些药店已经与平台骑手达成协议，交付速度会更快。

       在密封控制期间，网上购买的药品的分销是一个难题。但记者的经验发现，这个问题最近有所改善。近年来，记者多次在美团平台上订购过敏药物、湿疹治疗药物等常用药物。虽然交货时间略有延迟，但有时很快，只有40分钟。

       除上述三个外卖平台外，叮当快药、汇医世界、药康付、药快到、安全健康、人民大药店、大参林药快达、第一医药小程序等连锁药店自有平台、1药网等在线药品购买网站也支持在线药品购买，并由骑手送往社区。据记者介绍，这些平台的药店是分区开设的。例如，叮当快药主要适用于浦西。如果市民在软件中找不到附近的药店，他们也可以尝试更多的平台。

       如果所需药品不在药店附近，居民也可以考虑请跑腿远程服药。市民可以在申请医疗健康模块中搜索所需药品，找到所有出售药品的药店名单。市民可以通过电话联系药店，询问他们是否可以接受跑腿或闪光骑手服药。记者试图在美团跑腿上下订单。骑手在5分钟内接到订单，骑手在大约半小时内将药物送到记者的社区。

       此外，对于一些治疗严重疾病的处方药，普博亚体育app下载官网通药店没有库存，患者可以选择益药在新特药小程序上购买。益药小程序是上药云健康开发的云药房。疫情期间，新特药和慢性药的保供服务特别推出。如肿瘤靶向药物、免疫性疾病、罕见病、重大慢性病等患者的新特殊药物，患者需要上传处方，经药师审核后即可预约购买药物。此外，JD.COM健康和中国重慢性病患者援助基金会也开通了药品求助登记渠道药品的可以在平台上登记，等待回访。

       非常用药:健康云互联网医院是首选

       当然，更多的处方药只能在医院配药。在封闭控制期间，互联网医院已成为配药的重要渠道。记者发现，上海互联网医院有两种方式：通过健康云平台或主要医院开设的互联网医院。

       4月16日，上海疫情防控新闻发布会透露，上海多管齐下解决了市民配药难的问题，健康云于15日推出我要配药功能。记者第一时间体验到，发现健康云平台互联网医院操作简单方便，限制少。建议市民首选尝试。

       市民可点击上海健康云微信公众号左下角菜单栏的互联网医院App主页上的我要配药按钮可以进入健康云平台互联网医院，然后选择复诊配药、一键续药等博亚体育app下载官网功能进行配药。

博亚体育app下载官网       如果市民急需某种药物，他们可以在顶部的搜索框中查询药物，并根据是否有库存决定是否继续就医。如果患者需要在配药前复诊，可以点击复诊配药，在医生名单中找到相应科室的医生，填写您之前的医疗信息，预约在线就医。如果是普通慢性病配药，也可以点击更方便的一键续药。绑定自己的社保和医保卡后，系统会在账户下提供近6个月的医疗记录，患者可以选择历史处方续药。

       健康云平台互联网医院的优势在于，无论以前去过申城的哪家医院，你都可以在这个平台上回访和分配药物。此外，据记者了解，在健康云互联网医院，通过上海邮政和上海医药集团共同提供的公民在线订单 邮政服务街道和城镇 接力配送家庭的药品配送绿色渠道，可以更快地交付给公众。

       但根据记者的个人经验，健康云互联网医院仍在试运行中，医生数量相对有限，功能不完善。例如，在随访药物中，医生的科室选择经常跳到空白页面，公众只能通过下拉列表逐一找到合适的医生。

       另一种方式是直接进入各医院的服务号码和小程序，找到医院的互联网医院服务。记者以上海市第十人民医院互联网医院为例进行了体验。他发现，他可以通过在线注册进行随访，也可以点击快速药物开放更新。

       各大医院经营的互联网医院具有专业诊疗、药品齐全的优势。但需要注意的是，大多数医院的在线业务只支持医院的随访，许多医院明确表示，患者需要在过去三个月内在医院有医疗记录。如果是第一次诊断或危重患者，则无法进行在线诊断和治疗。最好去医院。另一方面，各大医院互联网医院开具的药品面临着药房人力紧张、订单积压的局面。药品配送缓慢，周期长，不适合急需药品的市民。

       不熟悉智能手机操作的老年人也可以选择主要社区社区委员会提供的药品配送服务。公民登记并留下医疗保险卡后，志愿者可以定期到社区医院或三级医院进行药品配送。申城的一些医院也支持在线随访后提供药物，或者请社区志愿者帮助运行后提取药物。例如，在记者所在的徐汇一个社区，只有一名中山医院的医博亚体育app下载官网生住在那里。社区居民通过互联网医院随访配药后，医生下班后带回，帮助许多邻居解决配药需求。