中新财经5月12日电 (朱妍)有句老话:但做好事，不要问未来。然而，对于企业经理来说，他们不仅要做好事，还要问未来。也就是说，管理者不仅要注意过程控制，还要遵循结果导向。

       首先，注重结果导向，为企业提供明确的发展目标。无论是企业的长期发展战略、核心价值观还是短期利润目标，判断实施结果是否有效往往取决于结果。以结果为导向的生产销售目标往往清晰、直观、有指导性，可以促进企业合理规划投资，处理计划实施过程中遇到的问题。

       其次，注重结果导向，降低了企业的人力资源控制成本。通过制定明确的发展目标，管理者可以合理规划各部门的人员组成，使每个员工都能充分发挥自己的优势，为企业的发展做出自己的贡献。相反，忽视企业结果的内部人员管理往往更加混乱，员工投入了大量的时间和精力，但完成了无助于企业发展的工作。其中，高时间成本和运营成本最终将成为企业的沉没成本，导致企业失去发展机会。

       当然，以结果为导向并不意味着忽视这个过程。一方面，只关注结果可能会导致员工关注利益，从而以损害长期发展机会为代价获得短期利益。另一方面，过度关注结果将鼓励企业的不良竞争氛围，员工过于关注自己的业务业绩，忽视企业的整体利益。

       可以看出，企业的发展不仅要注重过程，还要注重结果。经理可以采取以下两种措施。首先，我们应该做好结果的评估和激励工作。经理应制定相应的奖惩制度，明确奖惩，以调动员工的工作热情。此外，根据结果，及时与员工沟通，制定相应的解决方案，以弥补与目标的差距。二是做好过程监督工作。经理应及时反馈员工提出的问题，并根据问题及时调整阶段目标。

       综上所述，企业经营既要注重过程，又要注重结果。(结束)    编辑：程春雨