她被电子欺诈骗走了532万元 账户剩余的3500万元
广州警方通过电话终止骗局
羊城晚间新闻 记者傅毅、记者区静文、张一涛报道：客户服务电话，让陈女士陷入陷阱，被诱导转账532万元。一个劝阻电话，让她醒来，保留了账户里剩下的3500万元。
5月12日下午，陈女士接到一个电话，假装是一个视频平台的客户服务人员。另一方表示，陈女士平台上买了一顶帽子。由于实习生操作错误，陈女士被注册为代理。如果代理身份不被取消，她将自动从银行账户中扣除500元。
对方在道歉的同时，要求陈女士合作取消代理身份，然后主动将电话转到银行客户服务。陈女士在银行客户服务的指导下多次操作，但提示一直显示：取消代理身份失败。在绝望中，陈女士只能添加银行客户服务微信。
银行客户服务通过微信向陈女士发送了客户服务号码、姓名和持有身份证的照片，彻底消除了陈女士的疑虑。在对方的指导下，陈女士向对方指定的银行账户转账11个，金额高达532万元。
就在陈女士联系平台客户服务和银行客户服务的同时，广州反欺诈中心预警发现，海珠区的一名受害者被高度怀疑正在遭受电话欺诈。广州反欺诈中心迅速判断，指示海珠区反欺诈中心立即进行电话劝阻，同时进行面对面劝阻。
海珠区反诈骗中心立即致电受害人劝阻，并同时向受害人手机发送多条劝阻短信提醒。电话接通后，陈女士接了电话。陈女士说她不在广州，已经转账到对方账户。
不能再转账了！劝阻者立即停止了陈女士随后的转账行为。海珠区反欺诈中心保护性停止了陈女士的银行账户，并引导她向当地警方报告。目前，当地公安机关已立案调查。
由于这个劝阻电话，陈女士避免了账户资金继续被骗子转移，保留了账户剩余的3500万元。
据了解，今年以来，全市发现了电信网络诈骗的预警线索376.6同比增比增长57%，会议劝阻14.1万人，同比增长10.5倍，成功劝阻拦截群众被骗资金超过1.2亿元。
