1元钱2杯的咖啡，究竟是商家故意营销，还是后台价格配置失误？
18日，瑞幸咖啡因饿了。我的平台订单价格异常，下了很多订单，于是暂停了网上营业。随后，瑞幸咖啡道歉信和瑞幸取消了bug订单合理吗？
瑞幸两次道歉价格设置错误
18日上午，许多网民发现瑞幸在饿了么平台上的多个套餐价格异常。饿了么会员红包叠加后，一个套餐（两杯咖啡）的最低价格甚至只有0.01元。
一位瑞幸员工在微博评论区表示：我们这里有一家店，半小时进了500单，她一个人在群里喊救命。
当天上午，瑞幸咖啡官方微博发布道歉信，称瑞幸椰云套餐价格短时间内出现错误，店铺被大量异常订单挤压。
18上午，瑞幸咖啡官方微博两次向异常订单道歉。
瑞幸咖啡说:为了正常运营，我们已经紧急取消了饿了么平台的异常订单，饿了么店暂时关门。我们将考虑做用户补偿，并另行通知。
不久，瑞幸咖啡再次道歉：经核实，这是瑞幸内部运营商配置失误造成的。我给饿了。我给你添麻烦了。我们一直在处理后续问题。
一些网民说，他们在套餐价格异常期间发送了所有订单；一些网民说，虽然他们下了问题套餐，但商店没有发送，并取消了订单。
网友观点两极分化是薅羊毛？
不管你是真是假BUG，还是真正的营销。但我们是真正下订单ManBetX网页在线登录的用户！有网友不买瑞幸关闭网上业务并道歉的操ManBetX网页在线登录作。
一些网民认为，所谓的价格配置错误只是瑞幸的营销方式。瑞幸取消订单是违约的，并要求瑞幸赔偿。如果你买不起，就不要玩。为什么消费者要为自己的错误买单？
但也有网友表示不明白:明明知道别人有问题，可以集中精力收集。人止损退款有什么问题吗？收到的就是赚钱，没收到什么损失？
瑞幸官方微博下的网友评论。
事实上，由于后台价格设置错误，许多企业在短时间内下了大量订单，在线订单被称为羊毛派对。中国新闻金融注意到，18日上午，一些社交平台发布了鼓励网民收集羊毛的消息。
2021年10月，元气森林淘宝官店在推送优惠活动时设定了错误的价格，原价79元一箱(12瓶)的气泡水，下单后平均每箱只有约3.5元。
此后，元气森林宣布，在运营商设定错误价格期间，共计14.05万用户下单，产生价值数千万元的订单。其中，购买50箱以上订单451个，最大订单41000箱。商品价格甚至低于快递成本。
律师：瑞幸不构成违约
瑞幸涉嫌违约吗？瑞幸有权取消异常订单吗？
北京德祥ManBetX网页在线登录律师事务所主任安祥认为，要讨论瑞幸是否涉嫌违约，首先要看瑞幸与消费者的合同是否成立。
瑞幸问题订单的折扣不到10%，远非原价。根据生活常识，我们可以判断价格设置错误的事实。安祥表示，购买合同成立的前提是商家与消费者协商一致，而瑞幸明显的价格错误并不能反映商家的真实意义。
因此，所谓的消费者羊毛收集行为在法律上很难得到支持：虽然许多消费者下订单，但合同可以在法律上撤销，因为中间存在重大误解。
根据《合同法》第五十四条的规定，当事人有权要求人民法院或者仲裁机构因重大误解订立的合同变更或者撤销。这也意味着，如果低价咖啡是由价格设置错误ManBetX网页在线登录造成的，瑞幸取消问题订单并不构成违约。
与此同时，安翔表示，如果有证据证明瑞幸有恶意营销，则涉嫌欺诈。根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，消ManBetX网页在线登录费者可以要求退一赔三；增加赔偿金额不足500元的，按500元赔偿。
此前，一些法官告诉媒体，如果商家不打算设置促销信息，而是误标，这与普通促销大不相同。
如果合同因商店的错误价格或数量而被撤销，商店可能被认定为有过错的一方，并需要赔偿买方的实际损失。如果买方知道合同不能实际履行，并下订单订立合同，则法院或仲裁机构可能认定为没有实际损失。
(责任编辑:朱赫)
免责声明：红盾查询网加工此文目的在于传递更多信息，不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。
